Fazer o TCC de Sistemas de Informação é um marco importante no curso, mas também um dos maiores desafios. Geralmente, você já está no final da graduação, conciliando estágios, provas e, muitas vezes, trabalho. Além disso, SI é uma área híbrida: você precisa equilibrar o lado técnico (programação, arquitetura de software, banco de dados) com temas de gestão, processos e negócios. O TCC exige, além,
1
1. Defina o Tema e o Problema de Pesquisa
Escolher o tema certo é crucial. Em SI, temas precisam dialogar tanto com tecnologia quanto com negócios. Lembre-se de focar em algo atual, pois o setor evolui rápido.
- Reflita sobre experiências de estágio: problemas reais de empresas podem virar ótimos TCCs.
- Consulte temas populares em SI (ERP, BI, Scrum, LGPD, UX, low-code/no-code).
- Verifique se conseguirá acesso a dados, sistemas ou usuários necessários para o estudo de caso ou desenvolvimento de protótipo.
- Converse com seu orientador e colegas para validar a relevância e viabilidade do tema.
Dica: Use ferramentas como Mendeley ou Zotero para organizar referências desde o início.2
2. Escolha a Metodologia Apropriada
A metodologia precisa casar com o objetivo do seu TCC e com as exigências da área de SI.
- Se for desenvolver um sistema ou protótipo, siga Design Science Research (Hevner et al.) ou Engenharia de Software Experimental.
- Para análise de contexto organizacional, opte por Estudo de Caso (Yin, 2015).
- Pesquisas sobre tendências ou tecnologias emergentes podem se basear em Revisão Sistemática da Literatura (Kitchenham, 2004).
- Documente ferramentas e processos: Scrum, BPMN, UML, entrevistas semiestruturadas, etc.
Dica: Procure TCCs anteriores do seu curso para ver como aplicaram metodologias em SI.3
3. Estruture o Projeto e Cronograma
Monte um cronograma realista. Lembre-se de que, em SI, o desenvolvimento do artefato (sistema, protótipo) costuma consumir muito tempo.
- Divida as etapas: levantamento bibliográfico, levantamento de requisitos, prototipação, testes, análise dos resultados e redação.
- Use ferramentas como Trello, Jira ou Notion para organizar tarefas e documentos.
- Reserve tempo para ajustes e imprevistos, principalmente na fase de testes do sistema.
- Inclua entregas parciais para revisão com o orientador.
Dica: Evite deixar o protótipo para o final — avance nele junto com a escrita.4
4. Levantamento Bibliográfico e Referencial Teórico
Aqui é onde você mostra domínio dos fundamentos de SI e das tecnologias envolvidas.
- Busque artigos e livros em bases como Scielo, IEEE Xplore, ACM Digital Library e SpringerLink.
- Cite autores relevantes: Laudon & Laudon (SI), Sommerville (Engenharia de Software), Pressman (Desenvolvimento de Software), Hevner (Design Science).
- Inclua referências recentes sobre tecnologias: cloud computing (AWS, Azure), DevOps, LGPD, BI, UX.
- Contextualize o tema no cenário brasileiro: cite dados da Brasscom, Gartner ou IBGE.
Dica: Mantenha o Mendeley atualizado para gerar citações e referências automaticamente conforme ABNT.5
5. Desenvolvimento do Artefato (Sistema, Protótipo ou Framework)
A maioria dos TCCs de SI exige que você desenvolva algo prático.
- Escolha tecnologias compatíveis com o contexto do seu TCC — exemplo: Node.js e React para web, Power BI para dashboards, Figma para prototipação de UX, BPMN para modelagem de processos.
- Documente requisitos e use diagramas UML (casos de uso, classes, sequência).
- Implemente e registre todas as etapas: sprints Scrum, testes unitários, integrações, etc.
- Valide seu artefato com usuários reais ou especialistas, documentando feedbacks.
Dica: Use GitHub para versionamento e registre issues e milestones do projeto.6
6. Análise de Resultados e Discussão
Compare o que foi planejado e o que foi realizado. Em SI, isso inclui não só as funcionalidades, mas também usabilidade, desempenho, aderência à LGPD, etc.
- Se for um estudo de caso, relate os ganhos e limitações do sistema analisado (ex: ERP ou BI).
- Em projetos de UX/usabilidade, use métricas como SUS (System Usability Scale) e resultados de avaliações heurísticas (Nielsen).
- Apresente gráficos, tabelas e prints de tela para ilustrar os resultados.
- Discuta limitações técnicas e de negócio encontradas no processo.
Dica: Não esconda falhas; explique-as e mostre como podem ser superadas em trabalhos futuros.7
7. Redação e Normalização do Texto Acadêmico
A escrita do TCC precisa seguir normas da sua instituição (geralmente ABNT), além de ser clara e objetiva. Em SI, é comum misturar termos técnicos e de gestão.
- Estruture: introdução, referencial teórico, metodologia, desenvolvimento, resultados, considerações finais e referências.
- Inclua anexos com código-fonte, diagramas, prints de tela, questionários ou roteiros de entrevistas.
- Use o Mendeley ou Word para formatar conforme ABNT.
- Peça para colegas revisarem o texto, especialmente trechos técnicos.
Dica: Cuidado para não exagerar nos jargões de TI; explique conceitos para leitores não técnicos.8
8. Preparação para Apresentação e Defesa
A banca geralmente é composta por professores de SI, e pode incluir profissionais do mercado. Demonstre domínio tanto do artefato quanto dos conceitos.
- Monte slides claros: contexto, objetivo, metodologia, artefato, resultados, limitações e próximos passos.
- Prepare uma demo funcional do sistema ou protótipo, se aplicável.
- Treine respostas para perguntas sobre decisões técnicas, restrições e impactos de negócio.
- Tenha domínio sobre as referências utilizadas.
Dica: Leve um roteiro impresso para não se perder durante a apresentação.
5 Erros Comuns (e Como Evitar)
❌ Escolher tema muito amplo ou genérico (ex: 'Sistemas de Informação nas empresas').
✅ Delimite claramente o recorte: setor, porte, tecnologia específica, problema de negócio.
❌ Focar apenas no desenvolvimento do sistema e esquecer da análise crítica e fundamentação teórica.
✅ Equilibre a parte prática com revisões bibliográficas e discussões teóricas.
❌ Usar referências desatualizadas (ex: livros antigos de SI ou tecnologias obsoletas).
✅ Inclua artigos e publicações dos últimos 5 anos e cite tendências atuais em SI.
❌ Não documentar requisitos, sprints e decisões do processo de desenvolvimento.
✅ Registre tudo: atas, backlog, cronograma, versões, feedback de usuários.
❌ Ignorar questões de privacidade, segurança ou conformidade (como LGPD), mesmo em protótipos.
✅ Sempre aborde esses tópicos, mesmo que de forma introdutória, pois são relevantes para SI.
Perguntas Frequentes
- Na maioria dos casos, o esperado é um protótipo funcional ou MVP (Minimum Viable Product), não um sistema em produção. O importante é documentar bem os requisitos e validar as funcionalidades principais.
- Ferramentas como Trello/Jira (gestão do projeto), GitHub (código-fonte), Figma (prototipação), Power BI (dashboards), Lucidchart/Visual Paradigm (diagramas UML) e Mendeley (referências) são muito bem vistas na área de SI.
- Depende da metodologia. Em desenvolvimento de sistemas, é recomendável entrevistar usuários ou especialistas para validar requisitos. Estudos de caso pedem coleta de dados em campo, mas revisões bibliográficas podem ser baseadas apenas em fontes secundárias.
- Normas técnicas, leis e documentos oficiais devem ser citados como legislação nas referências. Siga o padrão da ABNT para documentos legais e cite o número da lei, ano e órgão emissor.
- Sim, é muito comum! Documente o uso do Scrum (sprints, backlog, reuniões), Kanban, XP ou outro framework, mostrando como influenciaram o desenvolvimento. Inclua quadros, atas de reuniões e cronogramas.
Preciso desenvolver um sistema completo no TCC de SI ou só um protótipo?
Quais ferramentas posso usar para documentar e apresentar meu TCC de SI?
É obrigatório aplicar pesquisa de campo, entrevistas ou questionários?
Como citar normas técnicas e documentos oficiais (ex: LGPD, ABNT) no TCC?
Posso usar frameworks ágeis no TCC? Como documentar isso?
O TCC de Sistemas de Informação é exigente, mas é sua chance de mostrar maturidade técnica e visão de negócio. Escolha um tema que dialogue com suas experiências e interesses, organize-se bem e mantenha o equilíbrio entre prática e teoria. Com dedicação, boa metodologia e documentação cuidadosa, seu
Pronto para começar seu TCC?
A Olivia Academy cria o TCC completo em ABNT para você, com pesquisa, redação e formatação prontas.
Começar agora — é grátis